Condiții de returnare

Cumpărătorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalitate și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului.

Produsele se returnează în ambalajul original, împreună cu documentele însoțitoare, folosind aceași firmă de curierat cu care s-a făcut expedierea.

Cheltuielile cu returnarea mărfii vor fi suportate de către cumpărător. 

Banii vor fi virați in cont in maxim 15 zile lucrătoare după primirea produsului.

Suma returnată nu include cheltuielile de transport.

ATENȚIE! Nu puteți returna produsul dacă acesta a fost folosit.

Pentru orice sugestii sau comentarii vă rugăm să ne contactați prin email: contact.twindeco@gmail.com sau telefon la 0731.666.000.